Es una oportunidad que tienen de estar en todo el mundo a solo un clik de ratón, desde el punto de vista de los empresarios Internet lo tiene todo, ya que si tienes un hotel por ejemplo, lo mas probable es que esté abierto 24 horas para reservar a través de la web, sin la necesidad de tener contratado personal para atender esto a tiempo completo, lo bueno desde el punto de vista de los consumidores es que podemos tener en una ventana el hotel al que queremos ir, y en otra diversos hoteles de la zona con sus precios, y sin movernos de casa podemos sacar muchísima información, tanto de donde nos vamos a hospedar como del sitio al que vamos a visitar, por ejemplo en YouTube podemos encontrar multitud de documentales de casi todas las ciudades del mundo, yo os adjunto un documental de Madrid que sin ninguna duda miles de visitantes lo han visto desde sus casas en el extranjero antes de ir a verlo en vivo.
Esta cantidad de información hace que haya mucha rivalidad, y en muchos casos precios muy competitivos favoreciendo así al cliente. Muchos negocios se unen creando una sinergia positiva aprovechando los datos de lo que mas buscamos en la red. Por ejemplo en una misma página donde quieras reservar un vuelo, lo mas probable es que puedas también reservar un hotel, y hasta alquilar un coche.
Lo que está claro es que si usamos el comercio online al que estamos acostumbrados, y probablemente nos hayamos acostumbrado porque nos ofrece un abanico infinito de información.
Fran Treviño.
