domingo, 6 de marzo de 2011

Apple Store

Siguiendo con mi linea de post sobre la gran empresa apple hoy os voy a escribir sobre la apple store. En España hoy en día cuenta con dos tiendas propias, una en Barcelona y otra en Madrid, aunque hay numerosos rumores de una tercera apertura en Madrid, haciendose con el edificio de Tío Pepe en la plaza de Sol, aunque los últimos rumores hablan de Parquesur. Las tiendas físicas están muy bien, tienen todos los productos, un servicio Genius para reparaciones y el reciente departamento JointVenture un servicio mas personalizado
para empresas. Lo peculiar de estas tiendas es su filosofía, toca y disfruta. Ya que en todas sus tiendas todos sus productor están a la mano del cliente para que pueda probarlos y quizás así convencerse. Lo mas curioso esta en la parte de los niños, apple quiere que prueben su sistema operativo tan bonito y sus productos de diseño para que todo niño quiera un mac y no pida un anticuado windows.
También hay que destacar el excelente servicio de su tienda online, donde la mayoría de los productos que compres los recibes en casa en 24 horas y muchos de ellos los puedes personalizar grabando una frase. También cuenta con un apartado de reparados donde puedes encontrar ordenadores reparados a bastante buen precio. Tanto en sus tiendas físicas como en la online los estudiantes y las empresas tienen un descuento de compra.
Creo que pocas tiendas tanto físicas como online tienen una filosofía tan buena y una atención al cliente tan atenta. Sigo sin entender a la gente que critica estos artículos ya porque son caros o porque son distintos, pero hay que entender que no solamente es un producto de calidad, sino que es un estilo de vida. Apple es una de esas marcas que enamora.

2 comentarios:

  1. veremos donde ubican definitivamente la "famosa tienda"

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  2. Esperemos que en el centro y que hagan algo chulo como en otras ciudades.

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